Новые сообщения · Правила форума · RSS
Страница 1 из 11
Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Услуги Сбербанка частным клиентам » Кредиты на покупку жилья » Почему не списывают досрочное погашение в выходные дни?
Почему не списывают досрочное погашение в выходные дни?
Krokusha
Аватар Krokusha
Модераторы

Столкнулась с проблемой частично досрочного погашения по ипотеке, пришла в отделение Сбербанка (в субботу), деньги находились уже на счету, так как проценты начисляются каждый день, пришла с намерением, чтобы частичное погашение прошло именно в субботу!

Сотрудник банка сказал, что программа в субботу списать деньги не может, только в понедельник, а в субботу и воскресенье списываются только ежемесячные платежи! Почему я должна платить проценты? Вам не кажется странным, что программа не списывает только досрочное погашение в субботу и воскресенье? Проценты не 100 в день идут, а намного больше! Как решить этот вопрос?

SberZnaika
Аватар SberZnaika
Администраторы

Согласно условиям кредитного договора за предоставленные денежные средства заемщик обязан выплачивать проценты. Как Вы уже знаете, оплачивать задолженность возможно частями ежемесячно, а также досрочно.

По условиям банка для частичного досрочного погашения кредита необходимо обратиться в любое отделение в рамках региона, в котором оформлен кредит и оформить заявление на досрочное погашение, а также в Сбербанк Онлайн. При этом в случае частичного досрочного погашения формируется новый график платежей с учетом суммы досрочного погашения кредита. В заявлении на досрочное погашение необходимо указать дату погашения с учетом того, что она должна приходиться на любой рабочий день (понедельник-пятница), за исключением праздничных дней (государственных/ региональных праздников).

После чего необходимо обеспечить наличие денежных средств на счете погашения не позднее 21:00 (по местному времени) дня осуществления досрочного погашения.

Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Услуги Сбербанка частным клиентам » Кредиты на покупку жилья » Почему не списывают досрочное погашение в выходные дни?
Страница 1 из 11
Поиск: