Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS
Страница 1 из 11
Форум » Услуги Сбербанка частным клиентам » Денежные переводы и платежи » Как подтвердить оплату штрафа через терминал без чека?
Как подтвердить оплату штрафа через терминал без чека?
VseZnam
Модераторы

Я оплачивал штраф за нарушение ПДД, используя один из терминалов Сбербанка. А сейчас выяснилось, что штраф числится не оплаченным. Квитанция или чек утеряны. Точную дату платежа назвать не могу. Но это было примерно в январе-феврале 2014 года. Сам протокол о нарушении сохранился, соответственно сохранились и реквизиты этого платежа.

Сам терминал так и работает в том же самом отделении и место расположения его известно. Прошу Вас предложить варианты решения этой проблемы.

SberZnaika
Администраторы

Прежде всего, Вам необходимо обратиться в офис Сбербанка и оформить письменное заявление на розыск платежа. В заявлении максимально подробно опишите операцию, которую Вы совершали, реквизиты, дату, расположение банкомата. Сотрудники по тем параметрам, которые Вы укажите, будут искать платеж.

nika2006av
Пользователи

Здравствуйте! У нас такая же беда, попросили в банке дать выписку со счета, пришло письмо, с датой оплаты, сумма штрафа, а реквизиты не указаны!!! Типа, если оплачено через терминал, то нет копий чека, не предусмотрены они! Как быть? Писать жалобу в Сбербанк?

SberZnaika
Администраторы
nika2006av,

Обратитесь в Сбербанк и оформите заявление на розыск платежа. Если ответят, что платеж отправлен получателю, то обращайтесь в ГИБДД, чтобы подтвердили получение денег.

Сбербанк копий платежных документов (квитанция/чек) не хранит!

Форум » Услуги Сбербанка частным клиентам » Денежные переводы и платежи » Как подтвердить оплату штрафа через терминал без чека?
Страница 1 из 11
Поиск: