Новые сообщения · Правила форума · RSS
Страница 1 из 11
Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Услуги Сбербанка частным клиентам » Денежные переводы и платежи » Почему коммунальные платежи только через терминал?
Почему коммунальные платежи только через терминал?
Zvelh
Аватар Zvelh
Модераторы

Здравствуйте! Почему при попытке оплатить коммунальные платежи через операторов Сбербанка меня отправляют к автомату для платежей? Пока в нашем городе работал с клиентами по коммуналке Подольскпромсбербанк не было ни каких проблем! Операционистки проводили все платежи. Почему в Сбербанке не берут коммуналку?!

SberZnaika
Аватар SberZnaika
Администраторы

В настоящее время Сбербанк действительно старается перевести многие операции по оплате услуг, либо коммунальных платежей в терминал, поскольку терминалы позволяют осуществлять операции гораздо быстрее и дешевле для клиентов, а также сократить время ожидания в очереди.

Согласитесь, что это удобно и экономит время обслуживания. Хочу отметить, сотрудники могут только предложить воспользоваться терминалами и помочь в проведении оплаты через терминал, но ни в коем случае не навязывать этот способ оплаты и уж тем более не отказывать в приеме платежа через кассу.

Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Услуги Сбербанка частным клиентам » Денежные переводы и платежи » Почему коммунальные платежи только через терминал?
Страница 1 из 11
Поиск: