Новые сообщения · Правила форума · RSS
Страница 1 из 11
Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Услуги Сбербанка частным клиентам » Денежные переводы и платежи » Что будет с отправленными деньгами при ошибке в реквизитах?
Что будет с отправленными деньгами при ошибке в реквизитах?
Krokusha
Аватар Krokusha
Модераторы

Подскажите, пожалуйста, если при отправке платежного поручения была допущена ошибка в наименовании получателя или в реквизитах получателя, какие дальнейшие действия происходят с этими денежными средствами?

SberZnaika
Аватар SberZnaika
Администраторы

Если средства были перечислены по ошибочным реквизитам, то они поступают на счета «До выяснения». На счетах «До выяснения» средства хранятся не более 5-и рабочих дней, затем банк-получатель возвращает незачисленные средства в последний день указанного срока по реквизитам плательщика, то есть возвращает в банк-отправитель. Как правило, такие вопросы решаются между банками без участия плательщика.

В сложившейся ситуации я рекомендую обратиться в офис банка с паспортом и уточнить статус операции. Если средства еще не зачислены на счет, необходимо оформить письменное заявление на возврат/корректировку платежа.

Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Услуги Сбербанка частным клиентам » Денежные переводы и платежи » Что будет с отправленными деньгами при ошибке в реквизитах?
Страница 1 из 11
Поиск: