Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS
Страница 1 из 11
Форум » Главный форум о Сбербанке » Форум по общим вопросам » Письмо от ЦСКО «Ладья» об ошибках в платежах?
Письмо от ЦСКО «Ладья» об ошибках в платежах?
Krokusha
Модераторы

Добрый день! От ЦСКО «Ладья» пришли 2 письма, т.к. им пришли платежи в которых не совпадают наименования владельцев. Были 2 платежа в феврале по 1000 рублей каждый (реквизиты давали уже готовые – только оплатить; оплата за курсы английского моих детей).

В своем отделении Сбербанка я написала заявление, но ответа нет. Возможно, что и в следующем месяце мои платежи попадут не туда. Подскажите, как это можно ускорить? Может нужен номер счета или ещё что-то?

SberZnaika
Администраторы

Если я правильно понял, Вы перевели средства по ошибочным реквизитам и написали заявление на розыск платежа. Так как ответ банк сможет предоставить только по письменному заявлению, рекомендую ожидать ответ. Также Вы можете уточнить статус рассмотрения обращения в контактном центре банка по номеру 8-800-555-555-0.

Форум » Главный форум о Сбербанке » Форум по общим вопросам » Письмо от ЦСКО «Ладья» об ошибках в платежах?
Страница 1 из 11
Поиск: