Новые сообщения · Правила форума · RSS
Страница 1 из 11
Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Главный форум о Сбербанке » Форум по общим вопросам » Почему банк «СЕТЕЛЕМ» прикрывается именем Сбербанка?
Почему банк «СЕТЕЛЕМ» прикрывается именем Сбербанка?
Krokusha
Аватар Krokusha
Модераторы

Добрый день!

Прошу дать пояснение по следующему вопросу. Мой молодой человек брал машину в кредит, кредит ему был одобрен банком «СЕТЕЛЕМ», данный банк не однократно ссылался на то, что он является дочерней структурой Сбербанка, но нигде в договоре об этом не сказано.

Данное заявление очень сильно подкупает и вводит многих клиентов «СЕТЕЛЕМ» в заблуждение. Многие доверяют Сбербанку, как Центральному банку и соглашаются на кредит в «СЕТЕЛЕМ» из-за этого. По факту, в офисах Сбербанка, говорят что «СЕТЕЛЕМ» никак к ним не относится и мы не первые, кто говорит о таких громких заявлениях «СЕТЕЛЕМ».

Можно ли как-то пресечь такой развод? Ведь из-за этого страдают люди, в нашем случае, как выяснилось, мы должны платить большую сумму за кредит, так как платеж перечисляется с комиссией и идет несколько дней, а это же «дочернее предприятие Сбербанка».

SberZnaika
Аватар SberZnaika
Администраторы

Банк Cetelem действительно имеет отношение к Сбербанку, так как он был создан Сбербанком и BNP Paribas как совместная точка продаж, специализирующаяся на POS-кредитовании.

Krokusha
Аватар Krokusha
Модераторы

Тогда такой вопрос. Если Банк Cetelem относиться к Сбербанку, то почему Сбербанк снимает комиссию (да ещё не маленькую) за перевод оплаты кредита. Разве данный банк не является партнером Сбербанка? У Банка Cetelem нет своих точек погашения кредита, только через Сбербанк, либо терминалы.

Сообщение отредактировал Krokusha - Пятница, 2016-05-13, 06:26
SberZnaika
Аватар SberZnaika
Администраторы

Для клиентов банка Cetelem существуют льготные условия погашения кредитов с помощью Сбербанка.

Совершить перевод можно бесплатно, если сделать это с помощью Сбербанк Онлайн, услуги Автоплатеж или устройства самообслуживания Сбербанка.

alexeybikunov
Пользователи
Цитата SberZnaika ()
Совершить перевод можно бесплатно, если сделать это с помощью Сбербанк Онлайн, услуги Автоплатеж или устройства самообслуживания Сбербанка.

Да, действительно, это работало, но, как только что выяснилось. Два месяца назад стали снимать проценты, был подключен Автоплатеж. Никому нельзя верить. Теперь ищу банк, которому продать свой кредит, Сетелем – Мега Убогий, поддержки нет, приложение убогое, на телефоне робот, досрочное погашение отдельная песня. Хотя Сбербанк, тоже , ещё те.

На днях карта закончилась, прислали СМС заберите по адресу ***. Пришел, хлоп, а на дверях табличка, извините, отделение закрывается, в связи с чем мы работает вторник и четверг с 10 до 17. У вас там что с бошко происходит? Отделений во круг пруд пруди, не нужно отправлять туда куда не попасть.

Взял выходной, пришел в отделение, простоял 4 часа, чтобы услышать, извините, ваша карта не программируется. Ну, и к чему это я, ах да. Какие родители такие и дети.

P.S. Сбербанк, верни старое приложение, не ужели ты не видишь отзывы пользователей в APPStore. Все же было у вас хорошо. Зачем так все изгадили.

Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Главный форум о Сбербанке » Форум по общим вопросам » Почему банк «СЕТЕЛЕМ» прикрывается именем Сбербанка?
Страница 1 из 11
Поиск: