Новые сообщения · Правила форума · RSS
Страница 1 из 11
Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Главный форум о Сбербанке » Форум по общим вопросам » Зачем сотрудник Сбербанка попросил номер моего телефона?
Зачем сотрудник Сбербанка попросил номер моего телефона?
Zvelh
Аватар Zvelh
Модераторы

Здравствуйте, сегодня был в Сбербанке – пополнял карту. Сотрудник Сбербанка поинтересовался, есть ли у меня мобильное приложение Сбербанк онлайн, и предложил мне его установить его на телефон, но при этом попросил мой номер телефона.

У меня такой вопрос, не грозит ли мне это потерей денежных средств?

SberZnaika
Аватар SberZnaika
Администраторы

Могу предположить, что сотрудник банка попросил Вас предоставить номер сотового телефона для того, чтобы внести его в базу данных банка. Однако, хочу отметить, что передача банковской карты или её реквизитов, идентификаторов и паролей, предназначенных для доступа и подтверждения операций в системе Сбербанк Онлайн, другому лицу (в том числе работнику банка) означает, что Вы предоставляете возможность другим лицам проводить операции по вашим счетам.

Рекомендую Вам заблокировать идентификатор пользователя в контактном центре банка по телефону 8-800-555-555-0. После чего вы можете получить новый идентификатор пользователя в банкомате или терминале нашего банка с помощью карты.

Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Главный форум о Сбербанке » Форум по общим вопросам » Зачем сотрудник Сбербанка попросил номер моего телефона?
Страница 1 из 11
Поиск: