Новые сообщения · Правила форума · RSS
Страница 1 из 11
Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Главный форум о Сбербанке » Форум по общим вопросам » Могут ли изменить условия из персонального предложения?
Могут ли изменить условия из персонального предложения?
Zvelh
Аватар Zvelh
Модераторы

Вопрос: может ли меняться кредитный лимит и процентная ставка кредитной карты, предложенной банком индивидуально при ее получении?

От банка в личном кабинете Сбербанк ОнЛайн поступило предложение уже одобренной кредитной карты с указанием суммы и процентной ставки. Я согласился. Карта сразу была выпущена и отправлена в местный офис банка. При получении карты выяснилось, что кредитный лимит чудесным образом уменьшился в 4 раза, а обещанная процентная ставка по кредиту увеличилась. Услугами Банка пользуюсь давно, но такого даже не предполагал.

Волшебный телефон 8 (800) 555-55-50 отправил разбираться в местное отделение банка. В офис Банка обращался – сотрудники не смогли ответить. Написал в КЦ. Ответа пока не получил.

SberZnaika
Аватар SberZnaika
Администраторы

Банк действительно формирует персональные предложения в Сбербанк Онлайн, однако, параметры кредитной карты являются предварительными. Точный лимит и процентная ставка устанавливаются банком индивидуально после получения от Вас заявки на выпуск карты.

Сожалею, что предложение Сбербанка не оправдало ваших ожиданий, но отмечу, что при активном использовании карты банк может принять решение об увеличении лимита.

Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Главный форум о Сбербанке » Форум по общим вопросам » Могут ли изменить условия из персонального предложения?
Страница 1 из 11
Поиск: