Новые сообщения · Правила форума · RSS
Страница 1 из 11
Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Главный форум о Сбербанке » Форум по общим вопросам » Как получить код кредитной истории по карте Сбербанка?
Как получить код кредитной истории по карте Сбербанка?
Zvelh
Аватар Zvelh
Модераторы

Здравствуйте! Имеется кредитная карта, оформленная в 2013 году. В заявлении на карту код субъекта кредитной истории не был прописан. Сейчас я хотел бы узнать свою кредитную историю, для этого мне нужно знать БКИ, в котором она хранится. Это можно сделать на сайте ЦБ РФ по коду субъекта кредитной истории. Код субъекта кредитной истории я, вроде как, могу узнать бесплатно в отделении банка, но там меня, скорее всего, не понимают и предлагают «его узнать» с помощью онлайн банка за 500 рублей.

Звонил в Сбербанк по номеру 8800… оператор предложил узнать код субъекта на сайте ЦБ РФ с помощью специальной заявки. На сайте ЦБ есть только «Заявка на установку дополнительного кода субъекта кредитных историй», в которой необходимо ввести текущий код субъекта кредитной истории, которого у меня нет…

Или я чего-то не понимаю, или меня сотрудники неправильно понимают, проконсультируйте, пожалуйста, как мне получить код субъекта кредитной истории?

SberZnaika
Аватар SberZnaika
Администраторы

Добрый день!

Действительно, сейчас «код субъекта» автоматически формируется банком при выдаче кредита, но раньше это делалось не всегда. Если кода нет, то придется отсылать запрос в Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ) через банк или Бюро кредитных историй. Сбербанк направляет запросы в (ЦККИ), а подать заявление можно в любом офисе. В данном случае банк выполняет функцию посредника для передачи запросов и получения ответов ЦККИ, поэтому услуга платная – 250 руб. за один запрос. Срок исполнения запроса не более 5 рабочих дней со дня подачи заявления (при условии, что ответ ЦККИ получен).

Напоминаю, что заказать вашу кредитную историю можно с помощью системы Сбербанк Онлайн. Такой запрос стоит – 580 руб. Обращаю ваше внимание, если в Бюро кредитных историй нет вашей кредитной истории, то плата не взимается. Надеюсь, что мои комментарии будут вам полезны и помогут разобраться в возникшем вопросе.

Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Главный форум о Сбербанке » Форум по общим вопросам » Как получить код кредитной истории по карте Сбербанка?
Страница 1 из 11
Поиск: