Новые сообщения · Правила форума · RSS
Страница 1 из 11
Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Главный форум о Сбербанке » Форум по общим вопросам » Как узнать причину задержки перевода со счета по запросу?
Как узнать причину задержки перевода со счета по запросу?
Zvelh
Аватар Zvelh
Модераторы

Добрый день! Неделю назад сделал запрос на перевод 900 тыс. рублей со счета в г. Бирск (Башкортостан) на счёт (мой же) в г. Москва. Когда истёк срок 3 рабочих дней, обратился в отделение, где причин задержки объяснить не смогли и предложили оформить ещё один запрос, в этот раз срочный (как сказал работник банка), но прошло ещё двое суток, а денег так и нет. Дозвониться в отделение в городе Бирск невозможно по всем имеющимся номерам телефона.

Что можно предпринять в таком случае? Деньги необходимы были сегодня – для сделки с недвижимостью!

SberZnaika
Аватар SberZnaika
Администраторы

Добрый день!

Максимальный срок зачисления в вашем случае – не более двух рабочих дней. Если после истечения указанного времени деньги не поступят и вы уверены, что реквизиты счета-получателя указаны верно, рекомендую подать заявление на розыск перевода в любом удобном для вас отделении банка.

Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Главный форум о Сбербанке » Форум по общим вопросам » Как узнать причину задержки перевода со счета по запросу?
Страница 1 из 11
Поиск: