Новые сообщения · Правила форума · RSS
Страница 1 из 11
Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Главный форум о Сбербанке » Форум по общим вопросам » Почему отклоняется перевод через card2card ?
Почему отклоняется перевод через card2card ?
Zvelh
Аватар Zvelh
Модераторы

Часто прошлой весной и летом, последний раз вроде в июле удалось, скидывал родственникам зарубеж деньги из Сбербанка на их карту другого банка через сервис card2card. Так как с самого онлайн банка платёж шёл долго и процент за отправку был больше, делал это именно через card2card. Но, с июля или августа экономия закончилась. После попытки переслать 50 тысяч рублей, выдало надпись – банк не подтвердил операцию. Попробовал 40, 30 и 20 – тоже самое.

Попросил знакомого попробовать эту же операцию, у него тоже не вышло. При этом если использовать карту не Сбербанка, а другого банка – то 50 тысяч отправляются.

Вопрос – с чем связаны эти ограничения, и когда они будут починены до прежних лимитов? Например на сайте написано, что максимальная сумма отправки – 75 тысяч, а я даже 30 не могу послать.

SberZnaika
Аватар SberZnaika
Администраторы

Сбербанк действительно устанавливает лимиты на переводы, они существовали всегда. Переводы через другие кредитные организации бывают двух видов: Visa Transfer и MasterCard MoneySend. При этом за 1 операцию нет возможности перевести сумму больше 30 000 рублей. Также есть ограничение на сумму переводов в сутки – оно зависит от типа вашей карты (платёжной системы).

Рекомендую проверить информацию об операции, в которой вам было отказано, по бесплатному номеру 8-800-555-555-0. Специалисты контактного центра обязательно проведут персонализированную проверку и помогут разрешить ситуацию.

Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Главный форум о Сбербанке » Форум по общим вопросам » Почему отклоняется перевод через card2card ?
Страница 1 из 11
Поиск: