Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS
Страница 1 из 11
Форум » Главный форум о Сбербанке » Отзывы о Сбербанке: качество обслуживания » Взимание процентов по кредитке непонятно за что
Взимание процентов по кредитке непонятно за что
kostjan79
Пользователи
Есть кредитная карта с задолженностью, по которой плачу взносы выше минимума каждый месяц. Недавно попросил отчет по карте и увидел что мне начисляются проценты за несуществующие операции. В отделении где выдали кредитку мне полтора часа морочили голову, так и не дали внятного ответа. Вот пример отчета:
ИНФОРМАЦИЯ О БАЛАНСЕ
СТРУКТУРА ЗАДОЛЖЕННОСТИ
ВХОДЯЩИЙ БАЛАНС -30635.54
ПОСТУПЛЕНИЯ НА СЧЕТ КАРТЫ 3000.00
ОПЕРАЦИИ ПО КАРТЕ
- ТОРГОВЫЕ ОПЕРАЦИИ 0.00
- ОПЕРАЦИИ ПО СНЯТИЮ НАЛИЧНЫХ,
ПРОЧИЕ ОПЕРАЦИИ 0.00
УПЛАЧЕННЫЕ ПРОЦЕНТЫ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ
КРЕДИТОМ
- ПО ТОРГОВЫМ ОПЕРАЦИЯМ -257.92
- ПО ОПЕРАЦИЯМ СНЯТИЯ НАЛИЧНЫХ -362.22
УПЛАЧЕННЫЕ ПРОСРОЧЕННЫЕ ПЛАТЕЖИ 0.00
УПЛАЧЕННЫЕ КОМИССИИ БАНКА, НЕУСТОЙКА 0.00
ТЕКУЩИЙ БАЛАНС -28255.68

ТРЕБОВАНИЯ БАНКА ПО ПЛАТЕЖАМ
(в порядке очередности погашения) СУММА ОБЯЗАТЕЛЬ-
НОГО ПЛАТЕЖА СУММА ОБЩЕЙ
ЗАДОЛЖЕННОСТИ
КОМИССИИ БАНКА 750.00 750.00
НЕУСТОЙКА 0.00 0.00
ПРОСРОЧЕННЫЕ ПЛАТЕЖИ 0.00 0.00
СУММА ПРЕВЫШЕНИЯ ЛИМИТА КРЕДИТА 0.00 0.00
ПРОЦЕНТЫ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ КРЕДИТОМ 624.48 624.48
ОСНОВНОЙ ДОЛГ 1412.79 28255.68
ИТОГО 2787.27 29630.16

Меня интересует вот это:
ОПЕРАЦИИ ПО КАРТЕ
- ТОРГОВЫЕ ОПЕРАЦИИ 0.00
- ОПЕРАЦИИ ПО СНЯТИЮ НАЛИЧНЫХ,
ПРОЧИЕ ОПЕРАЦИИ 0.00
УПЛАЧЕННЫЕ ПРОЦЕНТЫ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ
КРЕДИТОМ
- ПО ТОРГОВЫМ ОПЕРАЦИЯМ -257.92
- ПО ОПЕРАЦИЯМ СНЯТИЯ НАЛИЧНЫХ -362.22
Причем это продолжается давно, за год с меня взяли поряка 10000 руб непонятно за что.
SberZnaika
Администраторы

Торговые операции и снятие наличных отсутствовало в последний отчетный период (то есть, можно сказать, за последний месяц). А долг по кредитной карте „висит“ ещё с прошлых периодов, в которые Вы, очевидно, и совершали эти операции.

kostjan79
Пользователи
Долг то висит, но проценты помимо основных за что начисляют, если никаких операций не происходит? Давно уже никаких операций, кроме оплаты задолженности по карте не совершаются! Основные проценты за пользование кредитом за данный период равны 624.48, то есть 24 % годовых, это понятно. Но вот это за что берут:
ОПЕРАЦИИ ПО КАРТЕ
- ТОРГОВЫЕ ОПЕРАЦИИ 0.00
- ОПЕРАЦИИ ПО СНЯТИЮ НАЛИЧНЫХ,
ПРОЧИЕ ОПЕРАЦИИ 0.00
УПЛАЧЕННЫЕ ПРОЦЕНТЫ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ
КРЕДИТОМ
- ПО ТОРГОВЫМ ОПЕРАЦИЯМ -257.92
- ПО ОПЕРАЦИЯМ СНЯТИЯ НАЛИЧНЫХ -362.22

То есть наличные не снимались, торговые операции не производились, а проценты за что-то начислены!
Форум » Главный форум о Сбербанке » Отзывы о Сбербанке: качество обслуживания » Взимание процентов по кредитке непонятно за что
Страница 1 из 11
Поиск: