Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS
Страница 1 из 11
Форум » Услуги Сбербанка частным клиентам » Банковские (платежные, дебетовые) карты Сбербанка » Что делать, если несанкционировано списали деньги?
Что делать, если несанкционировано списали деньги?
Krokusha
Модераторы

Прошло несанкционированное списание денег с банковской карты Сбербанка. Что делать, чтобы это не повторилось? Нужно ли получать новую банковскую карту.

SberZnaika
Администраторы

В первую очередь, Вам необходимо заблокировать карту, чтобы с неё больше не списывались средства, а также обратиться в отделение Сбербанка и получить выписку об операциях по карте. Если в выписке будут присутствовать операции, которые Вы не выполняли, я рекомендую Вам обратиться в отделение банка и написать заявление о спорной операции, чтобы банк смог провести расследование причин списания.

После чего потребуется произвести перевыпуск карты, который Вы можете оформить в отделении банка с предъявлением паспорта. Также при наличии технической возможности, Вы можете оформить перевыпуск карты, позвонив в контактный центр банка по номеру телефона 8-800-555-555-0.

Форум » Услуги Сбербанка частным клиентам » Банковские (платежные, дебетовые) карты Сбербанка » Что делать, если несанкционировано списали деньги?
Страница 1 из 11
Поиск: