Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS
Страница 1 из 11
Форум » Услуги Сбербанка частным клиентам » Банковские (платежные, дебетовые) карты Сбербанка » Почему на социальной карте баланс −30 рублей?
Почему на социальной карте баланс −30 рублей?
Krokusha
Модераторы

Пенсионерка оформила в Сбербанке социальную карту. В соцзащите сказали, что она будет бесплатной. По карте ещё не было ни одного платежа, а на ней уже минусовый баланс −30 рублей. Что это значит?

SberZnaika
Администраторы

Действительно, по «Социальной» банковской карте плата за годовое обслуживание не взимается. Я рекомендую держателю карты обратиться в контактный центр банка по номеру телефона 8-800-555-555-0. После анализа данных специалисты службы помощи банка предоставят информацию о причинах, по которым образовался отрицательный баланс по карте.

Скорее всего, это плата за полный пакет услуг Мобильного банка.

Форум » Услуги Сбербанка частным клиентам » Банковские (платежные, дебетовые) карты Сбербанка » Почему на социальной карте баланс −30 рублей?
Страница 1 из 11
Поиск: