Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS
Страница 1 из 11
Форум » Услуги Сбербанка частным клиентам » Банковские (платежные, дебетовые) карты Сбербанка » Куда в Сбербанке обратиться по поводу чарджбэк?
Куда в Сбербанке обратиться по поводу чарджбэк?
Zvelh
Модераторы

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, к кому в Сбербанке лучше обратиться по поводу чарджбэк – спорная транзакция, потому как многие не знают что это такое и говорят, что Сбербанк этим не занимается.

SberZnaika
Администраторы

Если Вам необходимо вернуть средства за операцию оплаты товаров или услуг, то рекомендую Вам для уточнения возможности возврата средств направить в банк заявление о спорной операции. Это можно сделать в контактном центре по номеру 8-800-555-555-0 или написать письмо по электронной почте на адрес help@sbrf.ru . В сообщении, пожалуйста, укажите ФИО, дату рождения, последние 4 цифры номера карты, номер телефона с указанием желаемого времени звонка. Также, советую приложить копию чека (если имеется) и переписку с организацией о том, что списание оплаты не будет произведено.

Форум » Услуги Сбербанка частным клиентам » Банковские (платежные, дебетовые) карты Сбербанка » Куда в Сбербанке обратиться по поводу чарджбэк?
Страница 1 из 11
Поиск: