Новые сообщения · Правила форума · RSS
Страница 1 из 11
Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Услуги Сбербанка частным клиентам » Банковские (платежные, дебетовые) карты Сбербанка » Как вернуть деньги за не поставленный товар?
Как вернуть деньги за не поставленный товар?
Krokusha
Аватар Krokusha
Модераторы

Такая ситуация: на сайте «Одноклассники» на страничке у девушки заказала товар. Перечислила деньги ей на карту и, естественно, через несколько дней девушка пропала и её страница исчезла. Есть номер карты, чеки, фотографии переписки.

Возможно ли как-то выйти на владельца или вернуть деньги?

SberZnaika
Аватар SberZnaika
Администраторы

Сожалею, но у банка нет возможности вернуть средства по исполненному переводу. Возможно, Вы столкнулись с мошенничеством, и для возврата средств потребуется обратиться в правоохранительные органы.

Дополнительно оформите заявление в офисе о произошедшем. Банк проведет проверку и по официальному запросу полиции сможет предоставить необходимые для расследования документы.

Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Услуги Сбербанка частным клиентам » Банковские (платежные, дебетовые) карты Сбербанка » Как вернуть деньги за не поставленный товар?
Страница 1 из 11
Поиск: