Новые сообщения · Правила форума · RSS
Страница 1 из 11
Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Услуги Сбербанка частным клиентам » Банковские (платежные, дебетовые) карты Сбербанка » Действует ли CHARGEBACK по карте Сбербанка при мошенничестве
Действует ли CHARGEBACK по карте Сбербанка при мошенничестве
Zvelh
Аватар Zvelh
Модераторы

Осуществил платеж в интернет магазине, но товар не был поставлен в срок, после чего сайт продавца прекратил существование. Налицо факт мошенничества. Каким образом можно вернуть деньги? Действует ли схема CHARGEBACK при переводе с карт-счета в мобильном банке на расчетный счет получателя? Расчетный счет получателя зарегистрирован в Сбербанке.

SberZnaika
Аватар SberZnaika
Администраторы

Сожалею, что Вы столкнулись с мошенничеством. Существует очень много факторов, которые влияют на то, может ли помочь в этом случае банк или нет. Рекомендую Вам оформить обращение в любом офисе. Специалисты проведут проверку и проинформируют Вас.

Также Вы можете написать заявление в правоохранительные органы. Со своей стороны, банк всегда готов предоставить правоохранительным органам информацию, которая может помочь расследованию.

Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Услуги Сбербанка частным клиентам » Банковские (платежные, дебетовые) карты Сбербанка » Действует ли CHARGEBACK по карте Сбербанка при мошенничестве
Страница 1 из 11
Поиск: