Новые сообщения · Правила форума · RSS
Страница 1 из 11
Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Услуги Сбербанка частным клиентам » Банковские (платежные, дебетовые) карты Сбербанка » Почему SecureCode перестал работать на некоторых сайтах?
Почему SecureCode перестал работать на некоторых сайтах?
VseZnam
Аватар VseZnam
Модераторы

У меня проблема с оплатой в интернете картой Сбербанка MasterCard Standard. На части сайтов, с которыми я привык работать, платежи по этой карте неожиданно проходят по введённым реквизитам карты напрямую – без подтверждения через систему SecureCode.

В частности, на сайтах Мосэнергосбыт, Aliexpress.

Однако, в то же самое время при оплате на этих же сайтах картами Сбербанка Maestro – SecureCode работает (запрашивается код из СМС). Следовательно, сами сайты к этой системе подключены.

Более того, при оплате той проблемной картой услуг на других сайтах (например, банк Тинькофф, Яха.RU) – SecureCode работает как обычно, требуя ввести код из СМС в соответствующее окно. Следовательно, нельзя сказать, что карта по той или иной причине вообще отключена от этой системы.

Карта подключена к мобильному банку (эконом), получена 2 недели назад. Прошу помочь с получением нормально функционирующей работы SecureCode!

SberZnaika
Аватар SberZnaika
Администраторы

Поддержка SecureCode зависит от типа карты. Но, настройки сайта могут быть установлены таким образом, что по всем картам MasterCard не будет запрашиваться пароль, а по всем картам Maestro будет. К сожалению, повлиять на эти параметры банк не имеет возможности, поскольку каждый сайт устанавливает их самостоятельно.

Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Услуги Сбербанка частным клиентам » Банковские (платежные, дебетовые) карты Сбербанка » Почему SecureCode перестал работать на некоторых сайтах?
Страница 1 из 11
Поиск: