Новые сообщения · Правила форума · RSS
Страница 1 из 11
Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Услуги Сбербанка частным клиентам » Банковские (платежные, дебетовые) карты Сбербанка » Открыть карту гражданину РФ, если по загранпаспорту нельзя?
Открыть карту гражданину РФ, если по загранпаспорту нельзя?
Zvelh
Аватар Zvelh
Модераторы

Здравствуйте! Очень нужна квалифицированная помощь. Мой брат – гражданин РФ, постоянно проживает в Германии. Я являюсь его доверенным лицом по вопросу оформления и выплаты российской пенсии.

На основании доверенности, тщательно проверенной Сбербанком, брату открыли счет «Пенсионный плюс» для перечисления пенсии. Но, нам бы хотелось получить карту Master Card, чтобы единожды за ней приехав, брат мог потом в течение 3-х лет получать свою пенсию в Ганновере по месту жительства.

К сожалению, открыть карточный счет работники Сбербанка не смогли, так как программа утверждает, что открыть карту гражданину РФ по загранпаспорту нельзя.

Как можно решить эту проблему в рамках Сбербанка? К кому обратиться за квалифицированной помощью? В требования к клиенту на сайте банка сказано: «Решение о выдаче карты нерезидентам РФ и лицам без постоянной регистрации принимается банком индивидуально.»

SberZnaika
Аватар SberZnaika
Администраторы

Добрый день!

Действительно, для оформления дебетовой карты гражданам РФ могут быть использованы только следующие документы:

     
  • паспорт гражданина РФ;
  •  
  • удостоверение личности моряка;
  •  
  • удостоверение личности военнослужащего РФ;
  •  
  • военный билет.

Поэтому рекомендую вашему брату по приезду в Россию обратиться в офис банка для оформления неименной карты Momentum, которая выдается бесплатно сразу в момент обращения. Следует отметить, что эти карты пользуются большой популярностью, поэтому не всегда есть в отделении. Уточнить наличие карт можно при личном обращении в офис.

При этом открытие карты для нерезидентов РФ производится по усмотрению отделения банка в индивидуальном порядке.

Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Услуги Сбербанка частным клиентам » Банковские (платежные, дебетовые) карты Сбербанка » Открыть карту гражданину РФ, если по загранпаспорту нельзя?
Страница 1 из 11
Поиск: