Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS
Страница 1 из 11
Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Услуги Сбербанка частным клиентам » Счета, депозиты, вклады, сертификаты... » Особенности транслитерации имен и зачисление переводов?
Особенности транслитерации имен и зачисление переводов?
Krokusha
Модераторы

Здравствуйте, написание имени на пластиковой карте NATALIYA, не соответствует написанию имени в реквизитах NATALIA.

Какой вариант писать при переводе на карту, при переводе на сберкнижку. При переводе на сберкнижку сити банк указал Nataliya – в русском варианте в Сбербанке, вопреки транскрипции, получилось Наталья – в результате перевод не зачислили.

При обращении в отделение выяснить не удалось, сотрудник обращалась письменно в процессинговый центр, до сих по ответа нет.

SberZnaika
Администраторы

Рекомендую Вам написать тот вариант, который указан на банковской карте. Если перевод не зачислен по данным реквизитам, то рекомендую Вам обратиться в офис банка с паспортом и написать заявление на розыск перевода. На основании Вашего заявления сотрудники тщательно проанализируют ситуацию и, при необходимости, инициируют повторный запрос в процессинговый центр.

Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Услуги Сбербанка частным клиентам » Счета, депозиты, вклады, сертификаты... » Особенности транслитерации имен и зачисление переводов?
Страница 1 из 11
Поиск: