Новые сообщения · Правила форума · RSS
Страница 1 из 11
Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Услуги Сбербанка частным клиентам » Счета, депозиты, вклады, сертификаты... » Особенности транслитерации имен и зачисление переводов?
Особенности транслитерации имен и зачисление переводов?
Krokusha
Аватар Krokusha
Модераторы

Здравствуйте, написание имени на пластиковой карте NATALIYA, не соответствует написанию имени в реквизитах NATALIA.

Какой вариант писать при переводе на карту, при переводе на сберкнижку. При переводе на сберкнижку сити банк указал Nataliya – в русском варианте в Сбербанке, вопреки транскрипции, получилось Наталья – в результате перевод не зачислили.

При обращении в отделение выяснить не удалось, сотрудник обращалась письменно в процессинговый центр, до сих по ответа нет.

SberZnaika
Аватар SberZnaika
Администраторы

Рекомендую Вам написать тот вариант, который указан на банковской карте. Если перевод не зачислен по данным реквизитам, то рекомендую Вам обратиться в офис банка с паспортом и написать заявление на розыск перевода. На основании Вашего заявления сотрудники тщательно проанализируют ситуацию и, при необходимости, инициируют повторный запрос в процессинговый центр.

Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Услуги Сбербанка частным клиентам » Счета, депозиты, вклады, сертификаты... » Особенности транслитерации имен и зачисление переводов?
Страница 1 из 11
Поиск: