Новые сообщения · Правила форума · RSS
  • Страница 1 из 1
  • 1
Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Главный форум о Сбербанке » Форум по общим вопросам » Отказываются менять порванную купюру в 500 рублей?
Отказываются менять порванную купюру в 500 рублей?
Zvelh
Аватар Zvelh
Модераторы

У меня порвалась купюра в 500 рублей, середина потерялась, а края остались, края с номерами, но в банке не поменяли на другую купюру, сказали, что должно быть 50% с одной стороны. По номерам-то видно, что это одна купюра. Правы ли работники Сбербанка?

SberZnaika
Аватар SberZnaika
Администраторы

От купюры должно остаться более 50% при совмещении фрагментов, образующих одно изображение.

У Вашей купюры утрачен значительный фрагмент, поэтому она будет считаться платежеспособной, если сохранено не менее 55% от первоначальной площади. В эти 55% входят в том числе обожженные, подвергнутые воздействию агрессивных средств, обугленные и истлевшие фрагменты.

В этом вопросе банк руководствуется пунктом 2.1. Указания Банка России № 1778–4 «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России».

Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Главный форум о Сбербанке » Форум по общим вопросам » Отказываются менять порванную купюру в 500 рублей?
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: