Являюсь клиентом Сбербанка более 5 лет. Получил кредитную карту, оплаты по платежам производил стабильно без задержек. В 2014 г. по здоровью остался без работы.
Обратился к специалистам банка, помощи не оказали, отказали в реструктуризации и отсрочках. Без предупреждений (хотя по телефону менеджеры звонили и я был на связи), подали иск в суд. Суд постановил выплату всей суммы. Такой суммы у меня нет, сумма не подъемная, каждый месяц начисляется неустойка. Превратился в раба Сбербанка.
С кем общаться так и не объяснили, по телефону горячей линии говорят – гасите всю сумму. При обращении в отдел по сложным долгам, в грубой форме ответили, что это мои проблемы.
Сколько это будет продолжаться? С кем общаться?