При совершении операций покупки иностранной валюты сотрудники банка проводят обязательный визуальный анализ банкнот. При выявлении повреждений сотрудники вправе отказать в совершении операции и предложить направить банкноты на инкассо.

Отмечу, что в банке строго регламентирован перечень повреждений, которые допускаются при совершении операций, и повреждений, наличие которых требует направления банкнот на инкассо. Наличие на купюре надписи или оттиска штампов может стать причиной отказа, если они перекрывают один из реквизитов.

Ознакомиться с порядком совершения операций с поврежденными банкнотами можно на сайте банка по ссылке http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/valuta/prav_priema_denznak.pdf