Новые сообщения · Правила форума · RSS
Страница 1 из 11
Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Главный форум о Сбербанке » Форум по общим вопросам » Почему придираются к состоянию долларовых купюр?
Почему придираются к состоянию долларовых купюр?
Zvelh
Аватар Zvelh
Модераторы

Несколько раз, по мере надобности, пытался обменять валюту, мелкие купюры 2 шт ($20), сразу объявили ветхими. Купюры нового образца обменял в другом банке без проблем, вчера не приняли купюру $100, из-за того, что на ней стоит печать, размером 1% площади банкноты. Правомерно ли это? Адрес филиала, народный бульвар 89

SberZnaika
Аватар SberZnaika
Администраторы

При совершении операций покупки иностранной валюты сотрудники банка проводят обязательный визуальный анализ банкнот. При выявлении повреждений сотрудники вправе отказать в совершении операции и предложить направить банкноты на инкассо.

Отмечу, что в банке строго регламентирован перечень повреждений, которые допускаются при совершении операций, и повреждений, наличие которых требует направления банкнот на инкассо. Наличие на купюре надписи или оттиска штампов может стать причиной отказа, если они перекрывают один из реквизитов.

Ознакомиться с порядком совершения операций с поврежденными банкнотами можно на сайте банка по ссылке http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/valuta/prav_priema_denznak.pdf

Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Главный форум о Сбербанке » Форум по общим вопросам » Почему придираются к состоянию долларовых купюр?
Страница 1 из 11
Поиск: