Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как мне быть, хочу узнать информацию по своему кредиту, Сбербанк мне отказывает по телефону, говорит обращайтесь в то отделение, где оформляли, я нахожусь в Москве, отделение в Златоусте (2000 км с лишним), что можно сделать в такой ситуации, договор у меня так же остался в Златоусте.