Мне искренне даль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.

При получении кредитной карты Вами был подписан договор, в котором оговариваются условия использования денежных средств банка. Списание может произойти с любого Вашего счёта, если по кредитной карте были не единожды просрочены платежи. Данная операция происходит автоматически системой без определения источника поступления денежных средств на карту.

Вы можете обратиться в отделение банка по месту ведения счета карты для написания заявления, где Вам следует предоставить документы, подтверждающие поступление социальных выплат. Специалисты банка проведут проверку и проинформируют Вас о принятом решении.