Новые сообщения · Правила форума · RSS
  • Страница 1 из 1
  • 1
Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Главный форум о Сбербанке » Отзывы о Сбербанке: качество обслуживания » Почему мне отказали в размене монет?
Почему мне отказали в размене монет?
Zvelh
Аватар Zvelh
Модераторы

Здравствуйте! Сегодня в одном из филиалов Сбербанка нашего города (Альметьевск, Гафиатуллина, 8) мне было отказано в размене денег, даже по заявлению. Сотрудница ссылалась, что услугу такую больше не предоставляют. Действительно ли это так? Спасибо.

SberZnaika
Аватар SberZnaika
Администраторы

Сбербанк предоставляет клиентам следующие услуги по размену денег:

     
  1. Размен банкнот Банка России на банкноты Банка России более крупного номинала.
  2.  
  3. Размен монет Банка России на банкноты Банка России.

Размен банкнот на банкноты более мелкого номинала и на монеты не производится.

Если Вам отказали предоставлении одной из услуг, указанных в 1 или 2 пункте, я рекомендую Вам оформить официальную жалобу одним из способов:

     
  1. На официальном сайте по ссылке: http://www.sberbank.ru/ru/feedback
  2.  
  3. В контактном центре по телефону 8-800-555-555-0.
  4.  
  5. В любом отделении банка.
Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Главный форум о Сбербанке » Отзывы о Сбербанке: качество обслуживания » Почему мне отказали в размене монет?
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: