Новые сообщения · Правила форума · RSS
  • Страница 1 из 1
  • 1
Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Главный форум о Сбербанке » Отзывы о Сбербанке: качество обслуживания » Почему Сбербанк не сообщает о движениях денег по счетам?
Почему Сбербанк не сообщает о движениях денег по счетам?
Zvelh
Аватар Zvelh
Модераторы

Списали деньги со сберкнижки без ведома матери, кто понесёт ответственность? Сбербанк отвечает мошенники и всё! Не хотят сообщать движения по счетам!

SberZnaika
Аватар SberZnaika
Администраторы

Мне искренне жаль, что с ваша мама столкнулась с мошенничеством. Снять средств со вклада можно при личном обращении в офис либо с помощью Сбербанк Онлайн. В первом случае идентификация клиента происходит с помощью документа, удостоверяющего его личность, во втором – путем использования идентификатора/логина и постоянного пароля, которые известны только самому клиенту. Если мошенники получили доступ в личный кабинет Сбербанк Онлайн вашей мамы, то я рекомендую обратиться в правоохранительные органы с заявлением.

Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Главный форум о Сбербанке » Отзывы о Сбербанке: качество обслуживания » Почему Сбербанк не сообщает о движениях денег по счетам?
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: