Новые сообщения · Правила форума · RSS
  • Страница 1 из 1
  • 1
Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Услуги Сбербанка частным клиентам » Банковские (платежные, дебетовые) карты Сбербанка » Отказали в оформлении карты по временному удостоверению?
Отказали в оформлении карты по временному удостоверению?
Krokusha
Аватар Krokusha
Модераторы

День добрый! Проконсультируйте, пожалуйста, имеет ли право Сбербанк отказать в оформлении карты по временному удостоверению и на основании каких нормативных документов?

В банке ответили, что нет технической возможности! Как же так? Паспорт и карта украдены, нет возможности разблокировать карту и снять деньги.

SberZnaika
Аватар SberZnaika
Администраторы

Добрый день!

Перевыпуск карты и выдача наличных в случае потери карты возможны только при предъявлении документа удостоверяющего личность, данные которого были указаны при оформлении карты.

По временному удостоверению личности можно:

     
  • снять наличные с предъявлением карты,
  •  
  • внести наличные на карту,
  •  
  • оформить перевод «карта-карта».
Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Услуги Сбербанка частным клиентам » Банковские (платежные, дебетовые) карты Сбербанка » Отказали в оформлении карты по временному удостоверению?
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: