Новые сообщения · Правила форума · RSS
  • Страница 1 из 1
  • 1
Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Услуги Сбербанка частным клиентам » Счета, депозиты, вклады, сертификаты... » Зачем нужна карта при получении денег со сберкнижки?
Зачем нужна карта при получении денег со сберкнижки?
Krokusha
Аватар Krokusha
Модераторы

Зачем нужны манипуляции с картой в отделении Сбербанка при получении наличных со сберкнижки при предъявлении паспорта? Причем о таком странном новшестве сообщают объявлением в отделении банка.

SberZnaika
Аватар SberZnaika
Администраторы

Предъявление карты и ввод ПИН-кода приравнивается к Вашей подписи, а предъявление паспорта идентифицирует Вас как владельца счета, поэтому сотрудники банка могут потребовать Ваш паспорт, даже в том случае, если идентифицируют Вас по банковской карте.

Krokusha
Аватар Krokusha
Модераторы

Получается, что вместо подписи на чеке, по которому выдаются средства, можно вставить в считыватель карту и ввести ПИН? Зачем так сложно? Чем банк не устраивает моя «живая» подпись на чеке? Это, во-первых.

Во-вторых, по закону при проведении всех операций в отделении банка нужно предъявлять паспорт. Без предъявления паспорта только с введением ПИН по карте получить средства с «книжки» не возможно. Это так?

Если так, то представляется бессмысленным предложение банка проводить манипуляции с картой при получении средств с «книжки».

SberZnaika
Аватар SberZnaika
Администраторы

Действительно, в настоящее время в Сбербанке реализована новая технология, в рамках которой сотрудник имеет право попросить Вас предъявить кредитную или дебетовую карту и ввести по ней ПИН-код. Данная технология помогает ограничить возможность несанкционированного проведения операций, как по Вашим банковским картам, так и по другим счетам, без присутствия Вас или Вашего представителя.

В рамках данной технологии является обязательным предоставление документа, удостоверяющего личность. При Вашем обращении в офис для проведения операций сотрудник отделения запросит у Вас международную банковскую карту, выпущенную в Сбербанке и документ, удостоверяющий личность. В случае если отсутствует возможность предъявления карты, операция проводится по документу, удостоверяющему личность.

Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Услуги Сбербанка частным клиентам » Счета, депозиты, вклады, сертификаты... » Зачем нужна карта при получении денег со сберкнижки?
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: