По вопросам выплаты денежных средств со счета умершего вкладчика возможно обратиться:

 
• в офис банка, в котором открыт вклад/счет;
 
• в другом территориальном банке – в любой офис для оформления заявления о переводе;
 
• в любой офис банка в рамках услуги «Зеленая улица» при условии наличия у данного офиса банка технической возможности: http://sberbank.ru/ru/person/contributions/green_street.

Документы, которые потребуются:

 
1. До истечения 6 месяцев со дня смерти вкладчика:    
        
   • заявление наследника по завещанию (физического лица), на выплату средств на достойные похороны (не более 40 000 руб.);
        
   • паспорт наследника;
        
   • свидетельство о смерти вкладчика.
      
    
 
2. По истечении 6 месяцев со дня смерти вкладчика:    
        
   • свидетельство о праве на наследство (решение суда), за исключением средств для оплаты расходов на достойные похороны;
        
   • свидетельство о смерти не требуется;
        
   • паспорт наследника.