Муж брал кредит. Получил 2-ую группу инвалидности. Собрали нужные банку бумажки для списания кредита, как нам объяснила девушка. Через 8 дней она позвонила и сказала, что ещё одной нет. В этот же день её привезли. Теперь она говорит, что отправила в страховую электронной почтой копии и заказным письмом оригиналы, которые дойдут в течении 3-4 месяцев.

Так вот, вопрос почему она не может сделать это быстрее, отправить им бумаги? Что нам теперь делать? Говорит, что можно написать заявление на приостановление выплаты кредита, но, всё же, почему так долго должны ждать. Правильно ли она сделала?