Новые сообщения · Правила форума · RSS
  • Страница 1 из 1
  • 1
Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Услуги Сбербанка частным клиентам » Кредитные карты Сбербанка » Платить ли долг, если украли деньги с кредитной карты?
Платить ли долг, если украли деньги с кредитной карты?
Krokusha
Аватар Krokusha
Модераторы

Я получила кредитную карту на 40000 р., но я её не активировала и никакие операции по ней не проводила. Как выяснилось позже, в заявлении на получение карты сотрудником банка ошибочно был указан номер телефона на одну цифру отличный от моего.

В декабре с моей социальной карты списали средства в погашение долга по кредиту, после чего в отделение Сбербанка я узнала, что все 40000 с кредитной карты списаны через мобильный банк по 3000р. на разные телефонные номера.

Я написала заявления: в Сбербанке о снятии с меня кредита и просьбой вернуть деньги, что списали в погашение долга, и в полиции.

Я понимаю, что ответ придет очень не скоро, что мне делать: платить ежемесячно, сразу все оплатить (чтобы без процентов хотя бы), или вообще не платить этот кредит? И насколько вероятно, что если я оплачу кредит, мне все возместят?

SberZnaika
Аватар SberZnaika
Администраторы

У Вас, действительно, есть несколько вариантов:

  1. Если не вносить платежи, то на сумму долга будут начисляться проценты. В случае если банк вернет денежные средства, то Вы можете написать заявление о спорной операции, чтобы банк аннулировал начисленные проценты. На основании Вашего заявления банк примет решение. Однако, если решение банка будет отрицательным, то Вам придется погасить долг и внести сумму начисленных процентов.
  2. Если Вы внесете деньги на карту и банк рассмотрит претензию в Вашу пользу, то деньги будут перечислены сверх лимита карты и Вы сможете получить деньги, после закрытия счета карты. Если банк примет отрицательное решение, то Вам уже не потребуется вносить денежные средства.
Обсуждение и решение вопросов обслуживания в Сбербанке » Услуги Сбербанка частным клиентам » Кредитные карты Сбербанка » Платить ли долг, если украли деньги с кредитной карты?
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: