Согласно Условий использования кредитных карт, банк имеет право перевыпускать карту по истечении срока её действия в случае, если держатель письменно не уведомил банк за 45 дней до истечения срока действия карты об отказе от ее пользования.

В данном случае, вероятно, Вам была перевыпущена карта и выставлена плата за её годовое обслуживание. В случае если Вы не желаете пользоваться картой, рекомендую погасить общую сумму задолженности, с учетом начисленных процентов на дату внесения средств, и оформить заявление на закрытие счета карты в офисе банка.

Если Вы не согласны со списанием со счета карты платы за годовое обслуживание, рекомендую Вам оформить заявление по форме банка в контактном центре по номеру 8-800-555-555-0 или в любом офисе.